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Modul Katalogpflege und Bestellung

Vereinfachen Sie Ihren Kunden den Überblick über Ihr Produktportfolio durch das Modul "Katalogpflege und Bestellung" und erhöhen Sie die Kudenbindung u.a. mit individuellen, vom Benutzer in einem geführten Prozess konfigurierten Produkten.

Überblick

Das Modul beinhaltet die Rollen "Katalogmanager" und "Besteller". Der Katalogmanager ist für die Pflege des Produktsortimentes zuständig, während der Besteller einen Überblick über für ihn freigeschaltete Kataloge bekommt, und Artikel bestellen kann.

Ihre Vorteile

Kostenersparnis: Die Bestellung von Standard-Produkten wird vereinfacht.
Wettbewerb: Kunden übermitteln qualifizierte Anfragen und initiieren den Prozess der Geschäftsanbahnung.
Produktivität: Weiterverarbeitung der Bestell- und Konfigurationsdaten durch Legacy-Systeme minimiert den Ressourceneinsatz.
Verfügbarkeit: Die Darstellung des Produktportfolios garantiert weltweite Verfügbarkeit zu jeder Zeit.

Abbildung

Folgender Screenshot gibt Ihnen einen kleinen Einblick in die Darstellung einer Produktkonfiguration:

Screenshot "Produktkonfigurator"

Neben Standardprodukten ist es möglich, vom Besteller flexibel konfigurierbare Produkte zu erstellen.

Bestellangaben werden exportiert und sind von externen System (z.B. PPS, WWS) weiterverarbeitbar.

Verfügbare Rollen

Katalogmanager

Über die Rolle Katalogmanager wird das komplette Artikelspektrum des Anwendungsunternehmens gepflegt.

Der Katalogmanager kann Standard- oder Konfigurationsartikel erstellen und diese in hierarchisch strukturierten Katalogen organisieren.

Für die Erstellung konfigurierbarer Artikel stehen vier verschiedene Interaktionselementtypen zur Verfügung, welche sich in regelabhängige Merkmalkategorien ordnen lassen. Hiermit lassen sich Artikel erstellen, die durch einen geführten Prozess vom Besteller konfiguriert werden können.

Besteller

Ein Benutzer mit der Rolle Besteller kann durch individuell freigeschaltete Artikelkataloge navigieren, und hierüber Standard-Artikel bestellen bzw. konfigurierbare Produkte anfragen.

Zur besseren Organisation von regelmäßigen Bestellungen können einzelne Artikel als Favoriten abgelegt, oder auch komplette Warenkörbe archiviert werden.

Bestellte Warenkörbe lassen sich in einer Bestellhistorie nachvollziehen.

Kernfunktionen

Benutzer können mit diesem Modul:

Warenkörbe ...

... zusammenstellen
... bearbeiten
... speichern
... wiederverwenden
... löschen
... archivieren
... durchsuchen
... in XML exportieren
... favorisieren
... bestellen

Kataloge ...

... importieren
... manuell anlegen
... bearbeiten
... aktivieren
... deaktivieren
... durchsuchen
... blättern

Konfigurationen ...

... mit Regeln erstellen
(Min/ Max, Ein-/Ausschluss)
... ohne Regeln erstellen
... Artikeln zuordnen
... in XML exportieren
... aktivieren
... deaktivieren
... anfragen
... wiederverwenden
... mit Defaultwerten belegen
... auf drei Ebenen gestalten